Dont.Farm
Развитие Facebook с начала работы

Facebook — не просто уникальное явление в жизни каждого современного человека, но и инструмент, без которого многие из нас просто не представляют ни одного дня. Так было не всегда. Многие годы эта социальная сеть оставалась неизвестной для русскоязычных пользователей, которые по-прежнему общались с помощью аськи, скайпа и электронной почты.
Все началось в далеком 2004 году, когда студент Гарварда Марк Цукерберг и его трое друзей создали веб-сайт для легкой связи между собой студентов университета. Поначалу название было TheFaceBook, однако, в дальнейшем приставка “the” была убрана.
Весть о новом сервисе мгновенно разлетелась по сообществу, и сервера стали испытывать большую нагрузку. Вскоре регистрация открылась для всех пользователей, которые не имеют отношения к образовательному процессу.

Читать
700
7
Dont.Farm
Ретаргетинг в Facebook

Ретаргетинг — мощный инструмент, который маркетологи применяют для продвижения различных продуктов и сервисов в социальной сети Facebook.
Важно понимать, что ретаргетинг не является изобретением Марка Цукерберга, но также с успехом применяется и в других средах.
Дадим определение. Ретаргетинг — это трансляция рекламы пользователям, которые уже совершили какое-либо целевое действие. К примеру, пользователь поставил лайк под фото рекламодателя. Очевидно, что его можно называть заинтересованным. Дальнейшие маркетинговые усилия могут быть направлены на трансляции объявлений всем пользователям, которые отметились лайками, комментариями или другими целевыми действиями.
В конечном итоге это помогает достичь более быстрых и эффективных результатов при меньших первоначальных затратах.
С помощью Facebook можно создать большое количество разных схем, но одна из самых действенных следующая:
На ваш сайт заходит посетитель, который совершает какое-либо действие, необязательно покупку или подписку. Важен даже сам факт посещения.
Пользователь возвращается на Facebook, где видит рекламу, которая таргетирована специально на него.
Первая конверсия — покупка продукта или услуги, подписка или иной вид взаимодействия.
Самое время запустить маркетинговую рекламу, то есть, дальнейшую обработку пользователя, который уже однажды проявил интерес и принес какой-либо результат.
Вторая конверсия.
Цикл можно повторять очень долго, на протяжении многих лет и десятилетий. Особо в этом преуспела компания Apple, которая сначала предлагала компьютеры, после планшеты, айфоны, аксессуары, умные часы и прочее.
В Facebook создание аудитории на основе имеющихся данных не вызывает сложностей:
Зайдите в свой “Менеджер рекламы”.
Перейдите во вкладку “Аудитории”.
Выберите пункт “Новая”, подпункт “Индивидуально настроенная аудитория”.
Теперь важно выбрать пункт “Пользовательская аудитория”.
На следующем этапе следует загрузить файл с данными о клиентах, после выбираются настройки конкретной аудитории.
В качестве данных файла, который предлагается импортировать, могут использоваться телефонный номер, электронная почта, имя. Обычно эти данные не составляет труда получить при обработке заказа.
Во многих случаях у рекламодателя нет никакой связи с потенциальной аудиторией, так как она еще не совершила покупку. Для этого работает специальный инструмент под названием “Трафик сайта”. С его помощью можно транслировать рекламные объявления, посетителям, которые уже были на вашем веб-сайте.
Ремаркетинг при грамотном подходе — мощнейший инструмент, который позволяет вызвать вовлечение, wow-эффект и многие другие положительные эмоции. Целью любого рекламодателя является системная обработка потенциального покупателя, который в конечном итоге не устоит и таки сделает покупку.
Но на этом все не заканчивается. Ведь факт приобретения товара или услуги может быть лишь началом. В первую очередь это касается сервисов, которые предусматривают регулярное использование. Например, если девушка посетила салон красоты, то есть, уже сделала покупку, вполне очевидно, что в течении месяца у нее снова возникнет потребность сделать маникюр или педикюр. Поэтому грамотно через несколько недель начать ретаргетинг и рекламировать для нее услуги уже знакомого заведения.
Заметьте, в этом случае речь не идет о детальном анализе пользовательских предпочтений, определении того, в каких группах состоит потенциальный покупатель, что покупает, где ставит лайки. В этом случае сам рекламодатель предоставляет информацию, а Facebook на ее основе помогает возвращать пользователей и превращать их в новых или постоянных клиентов!

Читать
700
7
Dont.Farm
Реклама в Facebook: почему это лучший инструмент для маркетолога?

Среди всех рекламных инструментов, которые доступны современным маркетологам, именно Facebook рассматривается чаще всего. С другой стороны, многие по-старинке используют тизерные сети, размещение баннеров на веб-сайтах и продвижение в поисковых системах. В этой статье мы расскажем, почему Facebook должен быть главным инструментом любого маркетолога вне зависимости от того, насколько узконишевой и специализированный продукт он продвигает.
Полтора миллиарда пользователей — это огромная цифра, но она вам ничего не говорит. Что вам с того, что Фейсбуком пользуются и Арктике, и в Антарктике, если вы продвигаете сервис круглосуточной доставки цветов в Нальчике? При более детальном рассмотрении становится ясным, что почти 100% вашей целевой аудитории пользуются этой социальной сетью.
Но пойдем дальше. Можете ли вы навскидку перечислить ваших личных знакомых, которые не пользуются Facebook? Вполне возможно, что такие действительно найдутся. Но парадокс в том, что они, скорее всего, и так не заинтересованы в приобретении вашего продукта. Получается, полтора миллиарда пользователей — это активные реальные люди, которые изначально проявляют активность. Можно с уверенностью сказать, что в Facebook найдется целевая аудитория для любого сервиса.
Второе преимущество — легкость настройки и размещения рекламы. Вам не понадобится разрабатывать маркетинг-план, привлекать экспертов для создания красивых диаграмм и презентаций. Но главное — то, что размещение рекламы не требует значительных инвестиций. Вы можете начать с тысячи долларов, пятиста или даже сотни.
Разного рода встроенные функции по типу обучения пикселя, look-a-like, ретаргетинга и ремаркетинга во многих случаях требуют лишь выбрать соответствующую опцию в рекламном кабинете и не подразумевают никаких других действий.
Мощные инструменты, направленные на трансляцию объявлений целевой аудитории, способствуют экономии рекламного бюджета. С помощью технологии look-a-like вы можете загрузить базу данных пользователей, которые уже совершили целевое действие, и поручить Facebook подобрать сверхцелевую аудиторию для трансляции объявлений. Ремаркетинг и ретаргетинг без вашего непосредственного участия усиливают рекламную деятельность, приводя к лучшему результату.
Нельзя не отметить и большое количество рекламных инструментов. Кроме этого, вы можете вполне успешно использовать Facebook, не тратя ни копейки. В этом здорово помогает раскрутка личного профиля, продвижение группы или паблика. А если сопоставить это с платным продвижением, результат точно не заставит себя долго ждать.
Быстрый результат — очень важное преимущество. Вы всегда имеете возможность оценить эффективность рекламной кампании, так как между ее запуском и получением первых результатов проходят считанные часы. Сравните это с покупкой традиционного баннера или рекламой на телевидении. Традиционные способы размещения рекламы в отдельных случаях вообще не предоставляют никаких инструментов отслеживания.
Следует помнить о том, что реклама в Facebook требует взвешенного подхода, так как тысячи рекламодателей теряют бюджет, пока не выйдут на прибыль. Поэтому всегда важно работать не только в кабинете рекламодателя, применяя встроенные возможности и актуальные стратегии, но и смотреть на посадочную страницу глазами потенциального покупателя.
В этом случае результат уж точно не заставит себя долго ждать и с большой долей вероятности окажется ожидаемым!

Читать
700
7
Dont.Farm
Система социальной активности при маркетинге в Facebook

Система социальной активности — один из основополагающих факторов формирования привязанности у целевой аудитории благодаря применению грамотных стратегий маркетинга.
Каждый рекламодатель должен побеспокоиться не только о проведении разового мероприятия, но и о том, чтобы присутствовать в социальных сетях на протяжении длительного периода времени.
Что включают в себя термин “система социальной активности” в разрезе Facebook маркетинга?
Легче это понять на примере группы или паблика. Это наиболее простой инструмент, который применяют сотни тысяч рекламодателей, но не все делают это правильно. Смысл правильной системы социальной активности заключается в том, чтобы задействовать ключевые области мозга потенциальной аудитории, которые ответственны за формирование привязанности. Простыми словами, контент должен быть доступным, релевантным и актуальным.
Отличным примером грамотно построенной системы социальной активности является компания Blendtec, которая смогла создать спрос на свою продукцию, публикуя развлекательные видео по нецелелевому использованию блендеров. Миллионы пользователей со всего мира наблюдали, как острые ножи измельчают бутылку водки, лизуна, суперклей и деревянную доску. У многих на этой почте сформировалась привязанность, ведь всегда интересно узнать, что предложат экспериментаторы далее. Стоит ли говорить о том, что в конечном итоге это оказало огромное положительное влияние на восприятие аудиторией продукции компании? Спрос был создан на ровном месте. Даже те, кто не планировал приобретать блендер, в итоге сделали это.
Сегодня многие маркетологи не применяют этого подхода, из-за чего не добиваются желаемых результатов в социальных сетях.
Предположим, ваша задача — продвижение услуг агентства недвижимости и платными, и бесплатными способами. Что делает подавляющее большинство? Создают группу и наполняют ее продаваемыми объектами. Для этого задействуется профессиональная фототехника, видеообзоры, в отдельных случаях квадрокоптеры (когда речь идет о частном секторе).
Но вовлечения это не вызывает, так как данная система активности не совсем привлекательна для целевой аудитории. Никому не интересно каждый день получать очередное уведомление о том, что у какого-то агентства недвижимости появился очередной объект.
Чтобы вызвать вовлечение, социальная система активности должна строиться другим способом. В данном случае необходимо выявить боли аудитории, сформировать на их основании решения и данным контентом разбавлять основной. Более того, контент, ориентированный на вовлечение, должен стать основным.
Что на самом деле интереснее человеку, который хочет приобрести квартиру, — увидеть обзор очередных квадратных метров, или же узнать о том, как не “нарваться” на черных риелторов? Более того, намного большим эффектом будет обладать статья или видео о том, как сотрудник или клиент продвигаемой компании сам потерял денежные средства, время или что-либо другое, из-за отсутствия опыта, которым готов поделиться.
Подобные подходы можно задействовать и при покупке рекламы. Вовлечение возможно путем рассмотрения маркетинговых мероприятий в Facebook как источника целевого трафика, который попадет под дальнейшую обработку. Система социальной активности в этом случае может предполагать интересную и полезную имейл-рассылку, организацию вебинаров, присутствие в других формах. Ожидаемым результатом таких активностей будут являться лояльные клиенты!

Читать
700
7
Dont.Farm
Аудитория Facebook и возможность влияния на нее в рекламе

Каждый пользователь Facebook без исключения является предметом интереса маркетологов. В ход идут явные и неявные способы продвижения. Каждый из нас регулярно сталкивается с агрессивными и скрытыми формами рекламы. В этой статье мы рассмотрим самые популярные способы продвижения, платные и бесплатные, которые могут использоваться маркетологами для продвижения самых разных товаров и услуг:
Личный профиль — мощный рекламный инструмент, с помощью которого можно влиять на друзей. Маркетологи знают, что пользователи ценят личное общение. Одетый в деловой костюм менеджер компании по продажам автомобилей будет воспринят менее радужно, чем пользователь, который состоит в друзьях у потенциального покупателя. Особую эффективность продвижение с помощью личных профилей демонстрирует в сфере партнерского маркетинга, когда каждый пользователь Facebook может стать участником рекламной кампании, временной или постоянной, просто публикуя партнерские ссылки с персональным идентификатором.
Группа или паблик — это более привычные нам способы продвижения товаров и услуг. На протяжении многих десятилетий мечтой маркетологов являлось собрать заинтересованных пользователей в одном месте. Facebook позволяет это сделать без особого труда. Вступившие в группу или паблик тем самым изначально выражают свою заинтересованность в контенте, который может быть связан с товаром или услугой.
Покупка рекламных постов в группах, пабликах или напрямую у блоггеров. В этом случае рекламодатель никаким образом не взаимодействует с Facebook. Ему достаточно найти пользователя, который, по его мнению, пользуется авторитетом у целевой аудитории, а также имеет к ней доступ, и просто приобрести публикацию рекламного сообщения. Нативная реклама — вид публикаций, которые не обозначаются как “Реклама” и воспринимаются подписчиками как личная рекомендация. В отдельных случаях реклама и вправду оказывается нативной. Для этого рекламодатели предлагают инфлюенсерам посещение ресторана, дарят пылесос или подписку на сервис по изучению английского языка.
Стандартные рекламные объявления — самый популярный способ использования Facebook маркетологами. В кабинете рекламодателя существует большое количество встроенных инструментов, с помощью которых можно достичь очень четкой сегментации целевой аудитории. В этом помогает ремаркетинг, в частности, ретаргетинг.
Видеореклама — горячий тренд. YouTube, который занял первенство в этой нише, столкнулся с огромной конкуренцией со стороны видео, публикуемых непосредственно внутри Facebook. Приятной особенностью для маркетологов является то, что каждое видео может сопровождаться ссылкой на целевой веб-сайт.
Instagram — разговаривая о методах воздействия на аудиторию Facebook, нельзя не упомянуть и об этом сервисе. Instagram является собственностью Facebook, через рекламный инструмент которого можно воздействовать на посетителей этих двух социальных сетей.
Каждый год Facebook разрабатывает и внедряет новые инструменты в кабинет рекламодателя, что позволяет адаптироваться под текущие реалии. Пользователи, которые уже устали от назойливых баннеров и других форм рекламы, попадают под воздействие скрытой рекламы, с помощью которой умелые маркетологи заставляют их формировать привычки, покупательские предпочтения и в конечном итоге покупать товары и услуги!

Читать
700
7
Архивы
Рубрики